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目前虽然流行网红服装店,但是大多数服装店老板仍旧喜欢选择经营专卖店,因为专卖店具有时尚性、形象化、品牌的稳定性和服务性等优势。
传播一个明确、清晰和始终一致的形象,对任何一个服装公司都是重要的。形象是指专卖店如何被顾客和其他人感知。一旦其形象在顾客心目中建立起来,该专卖店就与竞争者形成了某种明显的差异。这种差异也即形成一个服装公司的定位,它牢固地根植于顾客心目中。
服装专卖店建成后,顾客一般通过营销沟通、口头传播以及亲身进行购物体验,了解专卖店以及服装公司特征。这些特征在顾客心目中从不同方面形成了该专卖店的形象。
专卖店的形象由许多要素构成,并且是这些要素的总和形成了服装公司的整体形象。其中店面设计是构成专卖店形象的重要要素,当顾客到一个不熟悉的街区购物时,他们常根据店面的外观判断一家商店。店面设计的各种因素,向顾客表达了一种保守的、时尚的、或稳重的、流行的或其他形象,这种判断使顾客被吸引或拒绝进入商店。另外,良好的店面设计还会使顾客不断重复光临。
服装专卖店的店面设计包括以下内容:
一、专卖店招牌设计
招牌是用来展示专卖店名称的标记。一般以图形、文字装饰在专卖店外部。用以指示专卖店的名称、经营的商品项目和营业时间等重要信息。是专卖店外观的必备部分。
专卖店招牌的作用:
1.引导与方便消费的作用;
2.引起注意与兴趣的作用;
3.反映经营特色与服务的作用;
4.加强记忆易于传播的作用。
招牌是最引人注目的地方,对顾客起导入的作用。所以常用各种装饰手法使其突出,如用彩带、旗帜来衬托,用霓虹灯、射灯、彩灯等加强效果。形成华丽的或俗气的,典雅的或精致的等格调。
为了传达统一的形象,一般服装专卖店会以公司的产品品牌命名,招牌制作时注意店名的字形、大小、色彩、凹凸,店名的美术字或书写字要大众化,不能太寥草,不易辨认。有些专卖店会使招牌上的文字的字体、颜色等与服装 logo标记相一致,大小、凹凸等结合招牌的大小而定。
在选取招牌制作文字的材料时,可以使用铜质、定烧瓷质字或塑料字。铜质字有富丽豪华之感,定烧瓷质字不生锈、反光效果好,塑料字制作简便,但易老化。服装专卖店可以根据具体情况来决定。专卖店招牌底板使用的材料一般采用大理石、花岗岩、金属不锈钢板、涂色铝合金板等。
二、专卖店入口设计
极具特色的商店入口可以吸引顾客的注意力、体现商店的个性、为商店的内部奠定基调。
首先要决定专卖店入口的数量。一般可以综合考虑专卖店的营业面积、地理环境、客流量、经营服装的特点及安全管理等因素,合理布局。很多服装专卖店较小,一个入口足亦,较大的专卖店可以有两个以上的入口,(如:一个在店前吸引步行顾客,一个在店后紧挨停车场)。应当注意入口过多会造成商品的失窃率上升,还会增加管理成本(如:增设保安等)。
其次入口店门的选择。专卖店可以选择旋转门、电动门、推拉门等。注意:第一,店门时刻保持清洁。第二,门窗尽量透明。让顾客在外面就能看见部分商品。第三,店门入口处一定要通畅,减少拥挤。
最后入口的地面精心设计,可以选择水泥式、瓷砖式和地毯式等。如:采用石材拼花营造奢华之感;铺上公司标记的地毯,有温馨的感觉;透明的玻璃地面,里面有花草虫鱼,让人轻松愉快。
三、专卖店橱窗设计
橱窗是专卖店的眼睛。通过橱窗展示富有代表性的服装,反映经营服装的特色。
合理的橱窗设计,可使人产生窥一斑而欲“ 览” 全貌的效果。橱窗设计的类型有:
1.专题式橱窗。是以一个特定专题为中心,围绕某一特定事件,组织不同类型的服装进行陈列、展示,向顾客传达一个诉求主题。一般有节日陈列、事件陈列和场景陈列等形式。
2.系列式橱窗。是在一个面积较大的橱窗里,悬挂或摆放一系列的各类服装,既可以是同质同类的,也可以是不同质不同类的,主要为大专卖店所使用。
3.特写式橱窗。是运用特定的艺术手法,采用特写的方式,在一个橱窗专门集中介绍某一种或某一类服装。一般是服装公司的代表性服装或当季热销服装。
4.季节式橱窗。主要是依四季变化在橱窗里摆放相应的服装。如;夏季推出泳装展示,冬季羽绒服展示等。另外偶尔一次反季节服装橱窗展示,有时也会收到很好的效果。
许多服装公司设有专门的人员进行橱窗设计,包括橱窗的数目、大小、形状、颜色和橱窗的主题以及改变的频率。需要把握的原则是:首先服装展示要富有典型性,切忌杂而全;其次服装要随流行主题、季节主题的变化而变化,不可千日一面;最后橱窗设计应注意比例、均衡和协调,给人以美感。
具体实施时要注意:第一,橱窗原则上要面向客流量大的方向;第二,橱窗一般采用封闭式,便于管理商品,而且能够与商品整体建筑和店面相适应,美观、大方;第三,橱窗的高度要保证成年人的眼睛能够清晰地平视到,一般要保持在80厘米~130厘米。小型服装饰品可以提高一点,从100厘米高的地方开始陈列,大型悬挂服装则摆低一点,根据自身的高度相应调整。第四,适当采用道具,为了突出服装的整体穿着效果,采用相关道具是必要的,如:泳装展示可以用游泳圈、沙滩椅、椰子树等做道具。第五,橱窗灯光的色彩需要柔和,避免使用过于复杂、鲜艳的灯光。第六,橱窗背景一般要求大而完整、单纯,避免小而复杂的繁琐装饰,颜色要尽量用明快的调和色,突出展示服装的效果。
四、停车场的设计
停车场的设计应该是服装专卖店整体店面设计的一部分,尤其对面积较大、品牌知名度高的服装专卖店。随着我国“ 有车族”的增加,服装专卖店在进行店面设计时考虑停车场的设计、停车位的数量是必要的。停车充足的、免费的、邻近的停车位(较大空间)比稀少、收费的、较远的停车位(小空间)能创造更有利的氛围。
停车场设计要便于顾客停车后便利地进入商店,购物后又能轻松地将商品转移到车上,这是对停车场设计的总体要求。
停车场通常要邻近路边,易于进出,入口外的通路要与场内通路自然相接,场内主干和支干通路宽度以能让技术不十分熟练的驾驶者安全地开动车辆为宜,步行道要朝向商店,停车场地面应有停车、行驶方向等指示性标志。必要时,可以设专门的疏导人员。
五、专卖店建筑的外形
服装公司在选择店址时,应对店面的外形,包括形状、高度和大小等进行评估,因为顾客光顾不同规模建筑物的感受是不同的。亲切、精致的女装专卖店形象不可能由粗大笨拙的建筑产生,大方、气派的男装不可能和小的购物场所联系在一起。
总之,服装专卖店的店面设计由招牌设计、入口设计、橱窗设计、停车场的设计和专卖店建筑的外形等因素的组成。这些因素的共同作用,形成一种与众不同的店面设计,使专卖店外表独特,吸引顾客的注意力,以独特性抓住顾客的心,在这个过程中,服装专卖店的形象得到强化。