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便利店,“顾客就是上帝”!开店做生意,要时刻照顾到顾客的需求;在经营零售业的大道上,要分秒把握顾客的意愿。便利店,顾名思义,就是因方便、便利而得名,以经营生活必需品为主,以便利吸引顾客。那么便利店该如何装修呢,今天就来谈谈便利店店铺的装修和布局,如何才能抓住顾客的心?
1.便利店出入口设计
便利店店铺空间较小,设置1-2个出入口即可,既便于人员管理和防盗,也不会占用太多营业空间。出入口一般在店铺门面左侧,宽度为3-6米,同时出入口设计要保证店外行人视线不受任何影响能直接看到店内。
2.招牌设计要突出
正面招牌指示便利店名称和位置,侧面招牌则用来提示过路行人,招牌的作用是用来吸引客户的,所以招牌一定要醒目,要树立和扩大品牌效应,色调上应该以绚丽和对比强烈为原则。
3.货架设计
便利店占地最多的就是货架了,目前各地市场上均有销售各种货架,店主只要根据店铺面积,组合搭配即可。通常呈通常呈“门”字型在店内排放三排,使之再根据店铺空间,以货架之间相隔1.5米左右的距离为原则,在中间摆放几排,使之整齐有序。
4.收银台
收银台是收钱看店的地方,一般设在店门口附近;颜色可鲜艳、醒目些,收银台旁放置一些畅销的小商品,可供顾客在结账时浏览选购。
5.内部装潢
便利店装修不宜采用丰富、艳丽的色彩,以免分散顾客对商品的注意力,最好是顶面、地面和墙面都采用衬托性强的纯白色,而且纯白给人整洁、干净的感觉。便利店一般都在楼层底层,天花板下多有下水管、电线管、消防管等管道,这时,不要安装吊顶天棚来进行隔离,只要把这些管道粉刷成纯白色,并将光源置于管道之下,保证店铺空间的同时,又能节省装修费用。
6.灯光照明设计
便利店灯光应采用纯白双管日光灯,因为日光灯照明最为均衡,而且纯白灯光不会改变商品的原始色彩。日光灯应安装在购物通道上方,距离货架的高度约等于购物通道一半的距离,灯管的排列走向应与货架排列一致,保证灯光能够直射到商品,从而对顾客有足够的视觉吸引力。
7.堆头的设置
一般在收银台和货架之间以及店铺入口通道的中间设计堆头,用来展示新品、促销商品以及重点品类的展示,堆头长宽不超过1米,高不超过1.2米,以免阻隔顾客视线和造成通道的堵塞。
堆头位设在店铺出入口通道上,是店铺人流必经区,是促销商品最好的区域,供应商也愿意支付时段性租金进行推广,因此,堆头费能增加店铺的纯利润。